Política de pagos — ErgoSillas MX Store
Ofrecemos distintas formas seguras de pago para facilitar tu compra. Puedes pagar por transferencia bancaria, depósito en banco o tiendas de conveniencia. También manejamos el esquema 50% de anticipo y 50% contraentrega para mayor confianza.
1) Métodos de pago disponibles
- Transferencia electrónica (SPEI): Recibirás los datos bancarios al confirmar tu pedido. Aceptamos pagos desde cualquier banco mexicano.
- Depósito en banco: Puedes acudir directamente a ventanilla o practicaja (BBVA, Santander o Banorte).
- Tiendas de conveniencia: OXXO, 7-Eleven, Extra y Farmacias del Ahorro. Recibirás una referencia única para pagar en caja.
2) Esquema de pago 50% / 50%
Para brindar confianza, trabajamos bajo el modelo de anticipo del 50% al realizar tu pedido, y el restante 50% se liquida contraentrega o previo al envío, según tu ciudad.
- Emitimos factura CFDI con los dos comprobantes.
- El anticipo asegura disponibilidad y bloqueo de precio.
- Si cancelas antes del embarque, el anticipo se reembolsa al 100%.
3) Seguridad y comprobantes
Todos los pagos son verificados manualmente. En cuanto se confirma tu depósito o transferencia, recibirás un correo de confirmación con factura digital (CFDI) y detalles de envío.
Tu información se mantiene protegida mediante canales cifrados y política de privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos.
4) Cancelaciones y reembolsos
En caso de cancelación o error en el pago, aplican las condiciones descritas en nuestra Política de Reembolsos.
Si realizas un pago duplicado o con monto incorrecto, lo corregimos en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
5) Facturación CFDI
- Solicita tu CFDI al momento de confirmar tu pedido.
- Proporciona RFC, razón social, uso de CFDI y correo electrónico.
- Emitimos facturas en formato XML + PDF dentro de las 48 h hábiles posteriores al pago.
Última actualización: octubre de 2025